In der Zeit des Internet werden mittlerweile mehrere Milliarden Euro durch das Online-Shopping umgesetzt. Es kommt aber immer häufiger zu Beschwerden.
Im letzten Jahr beliefen sich die Beschwerden über Online-gekaufte Artikel auf über 2.200 Stück. Am meisten ist dabei die Elektronikbranche betroffen.
Die häufigsten Probleme sind die oft fehlende Gewährleistung oder verspätete Lieferungen. Die bestellten Waren sollten ... weiterlesen